Fotogalerie

Michal Mravináč - Odstraňte překážky mezi zákazníkem a prodávajícím.
Viktor Kostický - Jak postupovat při zvýšení ceny, aby ji kupující přijal.

Ján Uriga - Mýlil se Baťa? Je náš zákazník skutečně náš pán?
Lukáš Cingr - Vítězové doby covidové. Proč v CX uspěly právě tyto firmy?

Oliver Jakubík - Jak pracovat s interními influencery v rámci Employer brandingu?

Michal Rulík - Jak Salesforce buduje prediktivní obchodní mašinu
Daniel Minárik - Datové dilema – jak ovlivňuje etika práci s daty?

Lukáš Bakoš - Lesk a bída online spolupráce
Lucia Čišková - Úsměv vašeho zákazníka začíná úsměvem vašeho zaměstnance!

Matej Šucha - Behaviorální ekonomie
Oliver Šimko - Gamification

Ján Uriga - Everybody knows but why no one cares…
Ján Uriga - Our people are our main asset. So how we can profit