-
Tomáš Rosputinský
CX nadšenec, ktorý spoluzaložil a vedie hodnotiaci systém STAFFINO. Tomáš verí, že práve pozitívna spätna väzba od zákazníkov dokáže zvýšiť engagement zamestnancov a priniesť firme lepšie výsledky. Oceňovaný systém STAFFINO využívajú desiatky veľkých nadnárodných firiem v takmer 30 krajinách sveta.Ako (de)motivuje zákaznícka spätná väzba vašich zamestnancov?
Experience Talks 02/2021
Kto je angažovaný a kto by mal angažovať? Zabudnite na komplikované schémy. Spätná väzba od zákazníkov má obrovskú silu, pretože dáva zamestnancom uznanie. Ako zbierať spätnú väzbu, ako ju gamifikovať, ako ju prepojiť na Employee Experience a nakoniec zlepšovať biznis výsledky?
Záznam a prezentácia:
Pre zakúpenie záznamu je potrebné, aby ste boli prihásený.
Prihlásiť sa
Ak ešte nie ste registrovaný, vytvorte si účet.
Vytvoriť účet