-
Ján Uriga
Je vytrvalý kreativec so zmyslom pre humor, čo sa prejavuje najmä tým, že pri riešeniach klientskych problémov vnáša jednoduchosť, hravosť a často aj nekonvenčné prvky. Rutinným činnostiam vyhlasuje pravidelne vojnu a často ju poráža. Rád kombinuje výsledky základného výskumu z vied o človeku (najmä psychológie, kde som získal PhD z výskumu sociálnej inteligencie lídrov) s modernými trendami v danom odvetví doplnené o dobré analytické vstupy. Najviac sa vyskytuje v projektoch spojenými so zavádzaním inovácií, zmenou firemnej kultúry, riadením a zavádzaním strategických zmien. Venuje sa tiež aplikácii behaviorálnej ekonómie do praxe firiem v podobe programov na rozvoj zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti. Skúsenosti nabral pôsobením v samospráve Bratislavy, v nadnárodnej IT firme a posledných 12 rokov pôsobením manažérskych štruktúrach konzultačných firiem - tzv. Big 4 – na globálnych projektoch.Naši lidé jsou naším hlavním aktivem. Jak tedy můžeme profitovat
Experience Talks 09/2020
Nejprve si firmu musí zamilovat její zaměstnanci a poté bude atraktivní i pro zákazníky. Přecházíme za hranice pojmů jako je angažovanost zaměstnance, jeho loajalita či motivace. Každodenní zkušenost s firmou v podobě jejích lídrů, procesů, systémů určuje jaký výkon člověk podá a zda poskytne vše, podotýkám vše co ví (nejen to, co musí). Představení pojmů „persona a cesta“ na konkrétní firmě, kde všichni pochopí nejen co, ale také jak se to dá celé řídit.
Záznam a prezentace:
Pro zakoupení záznamu je třeba, abyste byli přihášeni.
Přihlásit se
Pokud ještě nejste registrováni, vytvořte si účet.
Vytvořit účet