• Ján Uriga
    Ján Uriga
    Ján vystudoval psychologii a celý pracovní život se věnuje inovacím, moderním trendům v personalistice a zavádění behaviorální ekonomie do praxe. V době, kdy customer experience a práce se zákazníkem u nás ještě prakticky neexistovala, pracoval přes 2 roky v USA a naučil se novým postupům přímo od průkopníků v tomto oboru. V současnosti je na volné noze, působí v Praze a se svými klienty hledá způsoby, jak budovat pozitivní zákaznickou zkušenost a využít ji pro růst firmy. Díky své přirozené kreativitě rád vnáší do zdánlivě nudných procesů hravost a nekonvenční prvky.

    Mýlil se Baťa? Je náš zákazník skutečně náš pán?

    Experience Talks 05/2022

    Záznam a prezentace:
    Pro zakoupení záznamu je třeba, abyste byli přihášeni.
    Přihlásit se

    Pokud ještě nejste registrováni, vytvořte si účet.
    Vytvořit účet